แฟนเกมที่ไม่เล่นเกม ประธาน SEGA เผย แฟนคลับที่ไม่ได้เล่นเกม กำลังมีจำนวนเพิ่มมากขึ้น และมีส่วนร่วมมากกว่าคนเล่นจริงเสียอีก
ประธาน SEGA เผยแฟนคลับที่ไม่เล่นเกมกำลังเติบโตอย่างมากในทุก IP โดยเฉพาะ Like a Dragon พร้อมระบุว่าคนกลุ่มนี้มีส่วนร่วมและสนับสนุนสินค้ามากกว่าผู้เล่นเกมจริงเสียอีก
หลายๆ คน อาจจะเคยได้ยินคำว่าแฟนเกมที่ไม่เล่นเกม กันมาไม่มากก็น้อย ซึ่งแต่ละคนต่างก็มีเหตุผลที่แตกต่างกันไป เช่นแนวเกมไม่ตรงกับ Lifestyle, เล่นเกมไม่เก่ง หรือแม้กระทั่งไม่มีเวลาในการเล่น แต่จุดร่วมที่คนเหล่านี้เหมือนกัน คือความรักในตัวละคร และ IP เหล่านั้น และทำให้พวกเขาตัดสินใจสนับสนุนทุกทาง เท่าที่จะทำให้ ต่อให้ในชีวิตนี้จะไม่เคยเปิดเกมนั้นมาเล่นเลยก็ตาม
สิ่งนี้ยืนยันจากปากของ ชูจิ อุตสึมิ ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายปฏิบัติการของทาง SEGA ที่ได้ให้สัมภาษณ์กับ The Nikkei ถึงแนวทางการใช้กลยุทธ์สื่อผสมในระดับสากลของบริษัทในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ซึ่งหนึ่งในหัวข้อสำคัญคือการพูดคุยถึงปรากฏการณ์แฟนเกมที่ไม่ได้เล่นเกม และเหตุผลที่ SEGA กำลังให้ความสำคัญกับคนกลุ่มนี้มากขึ้น
ประธานอุตสึมิระบุว่า ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา มีกลุ่มแฟนคลับที่ไม่ได้เล่นเกมด้วยตัวเองเพิ่มขึ้นมาก แถมสิ่งนี้เกิดขึ้นกับทุก IP ของ SEGA โดยได้ยกตัวอย่าง Like a Dragon ที่สินค้าทุกอย่างทำยอดขายได้ดีมาก ซึ่งเกิดจากลูกค้ากว่า 60-70% ที่เป็นผู้หญิง และรับรู้เรื่องราวของเกมผ่านคอนเทนต์บน YouTube หรือจากการดูพรี่ๆ นักแคสเกม โดยที่พวกเธอไม่เคยเล่นเกมแม้แต่ภาคเดียว แต่แม้จะเป็นเช่นนั้น การมีส่วนร่วมจากแฟนๆ กลุ่มนี้อาจสูงกว่าแฟนๆ ที่เล่นเกมจริงๆ เสียอีก
นอกจากนี้ประธานอุตสึมิยังมองว่าพวกเธอเองก็เป็นเกมเมอร์ และการที่ผู้คนเริ่มหันมาสนใจแฟรนไชส์เกมผ่านจุดเริ่มต้นที่แตกต่างกันออกไปนั้น ถือเป็นผลประโยชน์ที่ได้จากกลยุทธ์ของพวกเขา แม้เขาจะไม่ได้ชี้แจงอย่างชัดเจนว่าการมีส่วนร่วมที่ว่านี้ครอบคลุมถึงอะไรบ้าง แต่เมื่อดูยอดขายสินค้า งานดัดแปลง อีเวนต์ และสื่อรูปแบบอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับ IP ซึ่งหลายคนน่าจะผ่านตากับการจัดงานแต่งให้กับสาวๆ ที่เข้าร่วมงาน และเหล่าตัวละครหลักอย่าง คาซึมะ คิริว หรือ มาจิมะ โกโร ก็น่าจะพอมองออกว่า SEGA กำลังมองเห็นเม็ดเงินมหาศาลจากจุดนี้
ซึ่งในอนาคต ประธานอุตสึมิระบุว่า SEGA จะยังคงเดินหน้าเสริมความแข็งแกร่งให้กับความพยายามด้านกลยุทธ์สื่อผสมต่อไป โดยในปี 2026 จะเป็นปีที่ยิ่งใหญ่สำหรับแฟรนไชส์ดังอย่าง Persona ที่ทำเงินจากเหล่าแฟนคลับที่ไม่เล่นเกมได้ไม่แพ้ Like a Dragon เลย
นี่ก็ถือเป็นแนวทางที่กำลังเห็นผลชัดเจนแล้ว นิยามของเกมจะไม่ได้หยุดอยู่แค่ตอนที่เรากดจอย แต่คือความรักและความผูกพันที่ผู้คนมีต่อจักรวาลและตัวละครนั้นๆ ครับ
https://xtrend.nikkei.com/atcl/contents/18/01186/00005/?i_cid=nbpnxr_pagenation_child_ngm
