จัดหมวดผิดแล้ว ผู้พัฒนา Nighthawks งง หลังจาก STEAM จัดเรทให้เป็น Adults Only ก่อนได้รับการแก้ไขในเวลาไม่นาน

การจัดเรทติ้งถือเป็นสิ่งที่น่าปวดหัวไม่น้อย สำหรับนักพัฒนาเกม สิ่งนี้ไม่ได้จำกัดแค่ว่าพวกเขานำเสนออะไรได้บ้าง แต่ยังรวมไปถึงความสามารถในการโฆษณา และการเข้าถึงลูกค้า ซึ่งเกมที่ขึ้นเรท 18+ ก็มักจะประสบกับปัญหานี้เช่นกัน แม้มันจะทำให้พวกเขานำเสนอในสิ่งที่เกมทั่วไปทำไม่ได้ก็ตาม

สิ่งนี้เกิดขึ้นกับ Nighthawks ผลงานเกมผจญภัย Point & Click Text Adventure ในธีมแวมไพร์จาก Wadjet Eye Games ที่จู่ๆ เกมก็ถูกจัดให้อยู่ในหมวด Adults Only ก่อนวันวางจำหน่ายไม่กี่วัน ร้อนถึงผู้พัฒนาต้องรีบแจ้งกับทาง STEAM ว่างานของพวกเขา แม้มีฉากเซ็กซี่บ้าง แต่ก็ไม่ถึงกับโจ่งครึ่ม และเป็นมุกตลกเสียมากกว่า

ซึ่งการถูกนำไปจัดให้อยู่ในหมวด Adults Only ใน STEAM ส่งผลเสียหลายอย่าง ทั้งการไม่ปรากฏในผลการค้นหาของ Steam จนจะต้องยืนยันอายุก่อนถึงจะเห็นมันได้ รวมไปถึงปัญหาที่เกมจะขายได้ลำบากในหลายประเทศ เช่นออสเตรเลียที่ต้องผูกบัตรเครดิต หรือเยอรมนีที่แบน ห้ามขายเกมที่เป็น Adults Only

อย่างไรก็ดี แม้ผู้พัฒนาจะบ่นว่าถูกปฏิบัติราวกับเกมโป๊ แต่หลังจากที่ได้คุยกับทาง STEAM เกมก็ได้รับการดำเนินการ และกลับมาขายได้อย่างปกติ Dave Gilbert และ Cobbett สองผู้พัฒนาเกม ได้กล่าวขอบคุณ Valve ที่ช่วยตรวจสอบคำร้องเรียนอย่างรวดเร็ว และทั้งสองยังคงมองโลกในแง่ดีว่าอย่างน้อยการถูกจัดหมวดผิดครั้งนี้ ก็ทำให้เกมของพวกเขาได้รับความสนใจจากสื่อมากขึ้นกว่าเดิม แม้เกมนี้จะมีชื่อเสียงที่ดี ตั้งแต่การเปิดระดมทุนใน Kickstarter เมื่อปี 2018

แต่ก็เป็นไปในเชิงที่ค่อนข้างประชดพอสมควร Dave มองว่าสิ่งนี้อาจไม่ราบรื่น และไม่ถูกแก้ไขโดยเร็ว หากตัวเขาไม่ได้เป็นคนที่มีเส้นสายในวงการเกม รวมถึงการที่ Nighthawks ได้รับการโปรโมตที่เพิ่มขึ้น ก็ไม่ได้มาจากคุณภาพของเกม หรือผู้เล่นรู้สึกว่าเกมสนุกจริงๆ แต่เป็นข่าวเสียหายที่เกิดขึ้นจนมีคนเข้ามากด Wishlist Nighthawks เพิ่มขึ้น และดันอัลกอริทึม

อีกทั้งเขายังคงไม่ได้คำตอบว่าเหตุใดเกมนี้ถึงถูกจัดหมวด Adults Only ซึ่งเขาหวังว่าเหตุการณ์ในครั้งนี้จะทำให้ Valve ตระหนักว่านักพัฒนาอินดี้มีโอกาสที่จะต้องเผชิญกับปัญหาเหล่านี้ และหวังว่าในอนาคตนักพัฒนาคนอื่นๆ จะสามารถจัดการกับปัญหาได้ง่ายดายยิ่งขึ้น

ปัญหาระหว่าง Valve กับนักพัฒนาเกมอินดี้ ยังคงมีให้เห็นอยู่เรื่อยๆ แม้ STEAM จะเป็นพื้นที่แห่งโอกาส สำหรับคนทำเกม แต่ก็มีไม่น้อยที่ถูกแบน หรือถูกจัดหมวดหมู่อย่างไม่สมเหตุสมผลโดยไม่มีคำอธิบายที่ชัดเจน ซึ่งก็คงต้องมารอดูว่าหลังจากนี้ Valve จะแก้ปัญหา เพื่อคนทำเกมอย่างไรในอนาคตนะครับ

https://automaton-media.com/articles/newsjp/20260916-467968/