Over 1,900 Blizzard Workers Ratify First Contract Protecting Against AI and Layoffs
Over 1,900 Blizzard union workers have ratified their first historic contract, securing protections against generative AI replacing staff alongside stronger layoff safeguards.
ในยุคที่ AI เข้ามาเป็นส่วนสำคัญในอุตสาหกรรมยุคปัจจุบัน เราเห็นการใช้มันอย่างหลากหลาย ดีแย่ถูกผิดว่ากันไปตามแนวคิดและวิธีการใช้งาน ซึ่งหนึ่งในเรื่องที่ผู้คนมักจะกังวลกันก็คงหนีไม่พ้นเรื่องของการที่ AI เข้ามาแย่งงาน จนเหล่าคนทำงานต้องหาทางออกร่วมกัน เพื่อให้พวกเขายังคงมีงานทำและใช้ชีวิตอยู่ได้
ล่าสุดทางฝั่งของบริษัทเกมยักษ์ใหญ่อย่าง Blizzard Entertainment เจ้าของผลงานดังอย่าง Overwatch และ World of Warcraft ที่เหล่าพนักงานกว่า 1,900 คน ได้รวมตัวก่อตั้งเป็นสหภาพแรงงาน และเข้าเจรจากับฝ่ายบริหารนานหลายปี ในที่สุดพวกเขาก็สามารถบรรลุข้อตกลง เพื่อป้องกันไม่ให้มีการนำ Generative AI มาใช้ในการพัฒนาเกมทดแทนคน รวมถึงพนักงานยังได้รับการคุ้มครองที่ดีขึ้นจากการถูกเลิกจ้างอย่างไม่เป็นธรรมในอนาคตอีกด้วย
โดยนอกจากสัญญานี้จะครอบคลุมตัวแทนสหภาพในทุกๆ เกมของค่าย ยังรวมไปถึงฝ่าย QA, ฝ่ายแพลตฟอร์มและเทคโนโลยี และฝ่ายพัฒนาเนื้อเรื่องและแฟรนไชส์ของ Blizzard ซึ่งทางฝั่งผู้บริหารจะต้องเข้ามาหารือ ประเมิน และเจรจาต่อรองเกี่ยวกับการใช้ AI ในสถานที่ทำงาน นอกจากนี้พนักงานยังได้สิทธิ์ในการถูกเรียกตัวกลับในตำแหน่งที่เปิดรับของหน่วยงานใดก็ตามใน Blizzard ที่อยู่ภายใต้ข้อตกลง เป็นเวลา 14 เดือนนับจากวันที่ประกาศเลิกจ้าง และได้รับเงินชดเชยเพิ่มเติมอีก 4 สัปดาห์ ซึ่งถือว่าเป็นครั้งแรกในวงการคนทำเกม และเป็นจุดเริ่มต้นของยุคใหม่ที่ Blizzard Entertainment
"ผมเชื่อว่าความเปลี่ยนแปลงในเชิงบวกที่เราชนะมาได้ในครั้งนี้ จะส่งผลกระทบในวงกว้าง และช่วยทำให้อุตสาหกรรมเกมโดยรวมกลายเป็นสถานที่ที่ดีขึ้นสำหรับทั้งพนักงานและผู้เล่น สัญญานี้คือจุดเริ่มต้นของสิ่งที่ยิ่งใหญ่กว่า และผมขอให้ทุกคนจำไว้ว่า เมื่อเราต่อสู้ร่วมกัน เราก็จะชนะร่วมกัน" Simon Hedrick พนักงานฝ่าย QA ของเกม Overwatch กล่าว
ซึ่งนี่ก็นับเป็นอีกหนึ่งสัญญาณเชิงบวกของ Blizzard ที่กำลังเปลี่ยนแปลงไปในแนวทางที่ดีขึ้นมากกว่าช่วงที่ผ่านมา หลังจากพวกเขาเป๋กับปัญหาหลายๆ อย่าง ไม่ว่าจะเรื่องวัฒนธรรมองค์กรและการล่วงละเมิดทางเพศ, การทำเกมที่ไม่ตรงใจผู้เล่นและไม่ทำตามสัญญา รวมไปถึงการปลดพนักงานทั้งๆ ที่บอกว่าเกมทำกำไรได้สูงสุดเป็นประวัติการณ์ การเปลี่ยนแปลงครั้งนี้ก็น่าจะช่วยเสริมให้ Blizzard กลับมาสู่การเป็นทีมพัฒนาที่ยิ่งใหญ่ได้อีกครั้ง ส่วนมันจะกลับไปยังยุครุ่งโรจน์ หรือก้าวข้ามความสำเร็จเดิม ก็คงต้องรอดูกันต่อไปนะครับ
https://www.eurogamer.net/1900-blizzard-vote-historic-contract-union-layoffs-ai
