Target Bans Employees from Unsealing Pokémon TCG Boxes Over Legal Concerns
Target has ordered staff not to unseal Pokémon TCG boxes to deter scalpers, clarifying that trading card inventory belongs to vendors and cutting seals poses legal risks.
ปัญหาที่พวก Reseller เข้าไปกว้านซื้อการ์ดเกมต่างๆ กลายเป็นหนึ่งในปัญหาเรื้อรังที่ไม่มีท่าทีจะจบง่ายๆ ซึ่งร้านค้าก็พยายามงัดสารพัดวิธีในความพยายาม ในการจัดการกับคนกลุ่มนี้ หนึ่งในนั้นคือการแกะซีลและกรีดกล่อง เพื่อให้สินค้าเสียราคา และ Reseller ไม่สามารถส่งไปขายต่อในราคาหลายเท่าได้
แต่ล่าสุด ดูเหมือนวิธีนี้จะไม่สามารถใช้ได้แล้ว เพราะ Target ได้มีประกาศภายใน สั่งการให้สาขาต่างๆ ห้ามทำลายซีล เปิดแพ็กเกจ หรือดึงพลาสติกหุ้มสินค้าประเภทการ์ดเกม ไม่ว่าในกรณีใดๆ ทั้งสิ้น หลังจากมีคลิปวิดีโอที่พนักงาน Target คนหนึ่งกรีดพลาสติกหุ้มกล่อง Prismatic Evolutions Elite Trainer Boxes ของ Pokémon TCG ก่อนจะนำไปขายให้ลูกค้า โดยพนักงานบอกว่าทางร้านต้องรับมือกับพวกกว้านซื้อไปขายต่อ และอ้างว่ามาตรการนี้เป็นคำสั่งมาจากสำนักงานใหญ่
โดยคำสั่งระบุว่า สินค้าคงคลังประเภทการ์ดเกมนั้นเป็นกรรมสิทธิ์ของตัวแทนจำหน่าย ไม่ใช่ของห้าง Target นอกจากนี้ยังสั่งให้ผู้อำนวยการสาขาแจ้งคำสั่งนี้ให้พนักงานทุกคนที่จัดเรียงสินค้า ขาย หรือสนับสนุนงานส่วนการ์ดเกมทราบในทันที และกำชับให้ทีมงานแต่ละสาขาปฏิบัติตามขั้นตอนขององค์กรเกี่ยวกับการ์ดเกมอย่างเคร่งครัด เพื่อปกป้องสินค้าคงคลังที่เป็นของตัวแทนจำหน่าย และลดความเสี่ยงทางกฎหมาย ที่มีโอกาสฟ้องร้องแบบกลุ่มจากแฟนเกมตัวจริงที่รู้สึกว่าสินค้าพวกเขาถูกทำให้เสียหาย แต่ยังคงจำกัดปริมาณการซื้อเช่นเดิม
แม้การทำลายซีลจากโรงงานทำให้ความน่าสนใจของกล่องลดลงสำหรับผู้ที่ซื้อไปขายต่อ และอาจทำให้สินค้านั้นดูเหมือนว่าถูกแกะหรือมีตำหนิ เพราะสินค้าที่ยังอยู่ในซีลปกติจะขายได้ราคาสูงกว่าในตลาดรอง แต่วิธีนี้ยังส่งผลกระทบต่อนักสะสมตัวจริงที่ต้องการเก็บของแบบไม่แกะซีล และยังทำลายความรู้สึกของคนที่ต้องการจะเปิดซองหรือเปิดกล่องด้วยตัวเองไปอย่างสิ้นเชิง ต่อให้จะสามารถพูดได้ว่าการ์ดภายในกล่องหรือซองไม่เปลี่ยนแปลงไม่ว่าจะอยู่ในสภาพไหนก็ตาม แต่การแก้ปัญหา Reseller โดยผลักภาระไปให้ลูกค้า ก็ไม่ใช่เรื่องที่ถูกต้อง หรือสามารถมองเป็นเรื่องที่ช่วยไม่ได้แม้แต่น้อย
การต่อสู้กับ Reseller ยังคงเป็นเรื่องที่ต้องปรับจูนกันต่อไป คำถามหลังจากนี้คือเหล่าร้านค้าจะทำอย่างไรต่อไป ในการรับมือกับพวกฉวยโอกาส ไปพร้อมๆ กับการรักษาใจของลูกค้า ใช้เป็นการ Pre-Order, Lotto, จำกัดการซื้อ หรือผูกประวัติการซื้อกับการเล่นต่อไป ก็คงต้องมาดูการแก้ไขนี้กันนะครับ
