Riot Games Fined Over 15 Million Brazilian Reais Over League of Legends Loot Boxes
A Brazilian court has ordered Riot Games to pay 15 million Brazilian Reais in damages over the impact of League of Legends loot boxes on minors.
ปัญหา Loot Boxes ยังคงเป็นเรื่องที่ถกเถียงกันอย่างมากในวงการเกม แม้มันจะทำเงินได้อย่างมหาศาล ให้กับบริษัทเกมหลายแห่ง แต่ก็สร้างปัญหาในการรับรู้เงินที่เสียไป และการเสพติดการพนัน ส่งผลให้ถูกมองว่าเป็นการเอาเปรียบผู้บริโภค ซึ่ง Riot Games เจ้าของเกม IP เกมหมายักษ์ใหญ่ League of Legends ก็กำลังเจอปัญหาข้อพิพาทนี้ในบราซิล
ล่าสุด ทางสำนักข่าว Metrópoles ของบราซิล ได้รายงานคำตัดสินของศาลชั้นต้นบราซิล เมื่อวันที่ 9 มิถุนายน ที่สมาคมศูนย์พิทักษ์เด็กและเยาวชนแห่งชาติของบราซิล ได้ทำการยื่นฟ้อง Riot ในเรื่องของ Loot Boxes โดยศาลชี้ว่า Riot ต้องรับผิดชอบค่าเสียหายทางจิตใจต่อเด็กและเยาวชนบราซิลที่เคยจ่ายเงินเพื่อซื้อหรือเปิด Loot Boxes เป็นเงินกว่า 15 ล้านเรอัลบราซิล หรือราวๆ 3 ล้านดอลลาร์สหรัฐ โดยเงินก้อนนี้จะถูกส่งมอบเข้ากองทุนสิทธิเด็กและเยาวชนของบราซิล
นอกจากนี้ ศาลให้เวลา 90 วันในการเพิ่มระบบ 4 อย่างลงในเกม คือการแจ้งเตือนอย่างชัดเจน, การเปิดเผย Drop Rate, ระบบยืนยันอายุ, และระบบขอคืนเงิน หากไม่ทำตามจะโดนปรับอีกวันละ 100,000 เรอัล โดย Riot สามารถยังสามารถขออุทธรณ์ได้ และมาตรการบังคับต่างๆ จะยังไม่ต้องถูกนำมาใช้จริงจนกว่ากระบวนการพิจารณาคดีจะถึงที่สุด
สิ่งนี้สืบเนื่องมาจากในช่วงมีนาคม 2026 ที่รัฐบาลบราซิลบังคับใช้กฎหมาย ECA Digital โดยมีสาระสำคัญคือการตีความว่า ระบบ Loot Boxes หรือกาชา เข้าข่ายเป็นกลไกการพนัน ซึ่งผิดกฎหมายอย่างร้ายแรงหากปล่อยให้เด็กและเยาวชนเข้าถึง ซึ่ง Riot ไม่ได้ถอดระบบทำเงินนี้ออก แต่เลือกปรับให้เกมเป็น 18+ เพื่อให้เกมยังสามารถขายได้ต่อไป ซึ่งนอกจากจะทำให้ผู้เล่นหลายรายไม่สามารถเข้าเล่นเกมได้ ยังส่งผลให้โปรเพลเยอร์ในทีม Academy หลายราย ไม่สามารถลงแข่งหรือแม้แต่ฝึกซ้อมได้ ซึ่ง Riot ก็พยายามแก้ปัญหานี้ โดยสร้างเวอร์ชันแยกเพื่อให้ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี ไม่สามารถเข้าถึง Loot Boxes ได้ แล้วค่อยปรับเรทให้กลับมาเป็นปกติ
แม้จะดูเป็นอะไรที่ไม่ดี แต่ปฏิเสธไม่ได้ว่าระบบเหล่านี้ ช่วยให้ Riot สามารถสร้างรายได้หลักหลายพันล้าน และสามารถสร้างผลงานอื่นๆ ออกมาได้มากมายจากกำไรที่ได้รับ โดยเฉพาะการโปรโมตต่างๆ ผ่านเพลง หรือแอนิเมชั่น รวมไปถึงการพัฒนาโปรเจกต์อื่นๆ เพื่อขยาย IP LOL เช่น 2XKO, Riftbound หรือ MMO ที่กำลังซุ่มพัฒนาอยู่ แต่ Loot Boxes ก็เปลี่ยนพฤติกรรมการจ่ายเงินของผู้เล่น ในทางที่แย่ลง และแน่นอนว่าคงเป็นไปได้ยากที่ Riot จะนำระบบที่ทำเงินแบบนี้ออกไป คงต้องรอดูว่าจะมีข้อพิพาทแบบนี้อีกในอนาคตหรือไม่นะครับ
